From：夏目真里
今回はオンライン集客と組み合わせると効果的な、
オフライン集客についてお伝えしましょう。
実際に店舗を持っているなら、はずせない集客法です。
また、チラシ・DM（ダイレクトメール）は、
無店舗であろうと、オンラインビジネスであろうと効果があります。
きちんとターゲットを定め、
その層が読む雑誌に、狙って広告を出せば申込みが来ます。
法人相手なら、住所、電話、FAX番号がわかりますので、DMやFAXDMでアプローチできます。
それでは、
たくさんあるオフライン集客のいくつかをご紹介します。
取り入れやすいものから試して集客に役立てましょう！
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リアル集客（オフライン）
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チラシ
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これは解説すると奥が深いので、概要をお伝えします。
まず誰に向けたチラシなのか。
↓それを決めたらチラシ作成。
ターゲットがいる媒体へ配布。
【遠距離】【新規客】へは
・新聞折り込み
・ポスティング
【近距離】【既存客・見込客】へは
・店前でチラシ設置
・お会計時に手渡し
チラシの内容、目的にあわせて最適な配布をしましょう。
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看板・店前看板・ポスター
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店舗なら、店を目視できる距離から勝負がはじまります。
それが看板です。
注意を引く形や色、店名、キャッチフレーズなど、
意図的に作るべきです。
来店動機で看板がきっかけになることは誰でも経験があるでしょう…
そして、
目視できる離れた距離から、店前まで近づいたら、
今度は
A型看板やポスターでもう少し詳細なメッセージが届けられます。
店の中へ入る一押しをしましょう。
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音・におい
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これも、人が店前の距離に近づいた時に有効です。
店前にスタッフが立って、呼び込みをしていたりしますね。
私がオススメしたいのはスタッフが立つのではなく、
セールストークを録音してラジカセで流すほうがいいです。
理由はスタッフが店前に立つことでセールス感が出ます。
結果として、入りづらくなりますので、入店率があまりよくありません。
ラジカセにすることで、
人が立って発生する圧迫感をお客さんに与えずにセールストークを聞かせられます。
道を歩く人を音で、
店の存在に気づかせ入店を促せます。
また、呼び込みスタッフの人件費の削減と
そもそもラジカセが頑張って
呼び込みしてくれるのでスタッフが呼び込みをして疲れることもありません。
そして、飲食店や美容系、治療院でもイケるのが、においです。
・店の入り口ドアを開けてにおい拡散
・ダクトをあえて店前に持ってくる
においで食欲を刺激したり、
五感の一つ、嗅覚を刺激し、
音と同様に、店の存在に気づかせ入店を促します。
数年前に、
においを拡散させる機械と、“においのもと”を販売する会社が
現れたので興味のある人は調べてみてください。
カレーのにおいやケーキのにおいなど、様々なにおいが出せます。
集客数が数十%アップしたなど、数多く成功事例も出ています。
においを起点に商品を作るということも一度考えるべきです。
「良い匂いを放つ素材で商品は作れないかな？」
一度、考えてみましょう。
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メニュー表、POP
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これは、入店したお客さんが対象になります。
意図した商品を注文させたいなら、
視点が最初に向かう箇所（メニュー表の左上か右上）に目立つように書く。
客単価をUPさせたいなら、POPで誘導するなど。
店の中でも売上利益UPに取り組める部分がメニュー表とPOPです。
POPに書くべきことは商品の特徴ではなく、
その商品で【得られる結果】や出来事を書きましょう。
良い未来を教えてあげるということです。
そうすると、お客さんの頭の中で“想像が広がり、価値が高まります”。
そして、「買おうかな」と思いはじめます。
利益率の良い商品を目立たせ誘導すれば、
売れたら利益が増えます。
今より客単価を上げたいなら、
追加注文が入るように誘導しましょう。
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ポイント（会員）カード
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こちらは、新規客に対して購入後に手渡します。
目的は
リピートしてもらうことになります。
リピートするほど優遇してあげればファンになる可能性が高まります。
人は特別扱いしてくれた人に魅了されます。
この心理をきちんと取り入れましょう。
何個もスタンプを貯めないと特典を受けられない。
しかも、ちょっとだけのサービスしか与えないポイントカードはやめましょう。
捨てられて終わりです。
ライフタイムバリューを計算すれば、
どれくらいサービスしても利益が出るかわかります。
数字で判断して、ちゃんとサービスしましょう！
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DM（ダイレクトメール）・FAXDM
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ターゲットが定まっている場合、
FAXDM業者に頼めば、狙いたい業種へFAXDMが送れます。
もうすでに、
住所などの顧客リストをお持ちなら、DMを送りましょう。
得するオファーを提示することで一定の割合で反応が出ます。
DM・FAXDMはネットをあまり使わない人に効果的に作用します。
休眠客の掘り起こしにも効果的。
また、ネットより信頼度は上がります。
ネットだと様々な広告と比較されてしまいます。
DMの世界はポストの中。
同業者とかぶることもほとんどなく独占状態で知ってもらうことができます。
以上
今回のオフライン集客はいかがでしたか？
それぞれ効果が異なりますので、
何を目的に集客するのか狙いを持って試してください。
あなたの狙いが当たることを願ってます！
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コンサルスタッフ堀田の《編集後記》
「二店舗目の歯医者さんが
ついにオープンしました～」
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お変わりないですかー
新人コンサル堀田ですー。
「2店舗目をオープンする歯科医院に患者を呼べ」
という、夏目の指令。
ふぅ～、
やっとオープンしました～
グーグルサンドボックスでバタバタしていたのですが、
ホームページも完成しました。
バタバタしてPPC広告はこれからなのです…
でも、本店HPがサンドボックスでアクセスゼロになったのを機に
夏目さんがチラシを作ってくれました。
それを本店用と、新店用の2種類作って、ばらまき作戦しましたー
結果として、メルマガと組み合わせて50人以上患者さんを集客^^
本店、新店の二店舗一気に集客です。
院長先生も少し安心したようです。
こういう不測の事態でチラシっていいですね！
グーグルのご機嫌を気にしなくていいし、
まけば一定の集客が見込めるので確実性がありますよね～
このチラシ、
さっそくぼくのスワイプファイル入りです(笑)
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◆夏目オフライン集客戦略
・オンラインと同時並行で攻める
・集客イベントをたくさんテストし、成功事例を蓄える
・その成功イベントのチラシを武器にする
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